案例研究

德州农工大学法律诊所巩固了学生数据的安全传输

这个繁忙的部门使远程工作人员能够安全地交流敏感的学生信息,提高服务时间并确保符合HIPAA。

概述

许多繁忙的大学院系面临着既要满足学生和教职员工的日常需求,又要确保安全、可靠和具有成本效益的通信的挑战。德州农工大学的法律诊所也不例外,由于COVID-19大流行,行政人员需要一种方法来安全地完成任务。该部门依靠传统的通信方式,使用他们部门的MFP和传真机发送和接收学生信息,用于注册和学生记录,以及他们在诊所工作的案例的客户信息。他们目前的方法不仅依赖于需要定期维护的物理硬件和电信基础设施,而且还需要与他们传输的信息保持一致HIPAA等数据隐私标准确保学生及教职员的个人身份资料(PII)安全。他们需要的技术可以让办公室里的员工或远程工作人员在任何地方访问。

这就是国际文传电讯社的用武之地。经过快速安装,该部门的工作人员有机会进入安全可靠的云传真服务这确保了业务连续性.工作人员能够在他们的家庭办公室完成他们的任务!不需要硬件或传真机。现在,员工们可以在家里办公,没有任何技术障碍,因为在线发送传真就像登录发送电子邮件一样简单。事实上,流程周转时间显著改善对于重要的学生服务,通过了解学生,让他们更加安心数据始终是安全的

大的好处

  • 安全,符合hipaa标准,PCI DSS 1级认证的通信,确保数据隐私
  • 即时访问云传真,同时远程工作
  • 提高对学生的客户服务水平
  • 为忙碌的员工提高工作效率
与国际文传电讯社的团队合作非常棒,该产品非常容易安装和使用。我们部门的员工非常高兴能够使用国际文传电讯社在校园或家庭办公室完成他们的任务。

Lori Rogde
体验式教育和临床运营副主任
德克萨斯农工大学法学院

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