隐私政策

高地尊重您的隐私,并致力于保护您的隐私个人信息

本隐私声明解释了高地及其附属公司(以下统称为“高地”,“我们或"我们的")收集、存储、使用、披露及以其他方式处理我们在您访问本网站时收集的信息("网站),包括www.lorainlimo.com或以其他方式与我们在线互动,并通过其他方式,如销售和营销活动和事件。188金宝搏欢迎您

我们是谁
关于我们的服务
我们收集的信息
我们如何收集您的个人信息
我们代表客户收集信息
如何使用我们收集的个人信息
披露您的个人信息
访问、更正和删除您的个人信息
数据保留
数据安全
数据传输
私隐保障声明
欧洲经济区(EEA): GDPR下的隐私权
加利福尼亚州:CCPA下的隐私权
私隐通知更改
问题与联系方式
术语表

我们是谁

我们提供基于云的企业工作管理软件。我们将企业工作管理软件定义为使组织能够计划、管理和执行项目和工作的软件应用程序。我们的应用程序系列使用户能够管理他们的项目、专业人员和IT投资,自动化文档密集型业务流程,并通过网络和移动技术有效地与他们的客户、潜在客户和社区互动。

关于我们的服务

我们提供服务致您,我们的客户,根据与您的协议,完全是为了您和您的客户的利益("最终用户”).

高地是数据控制器当我们收集、存储和使用您的个人信息以直接向您(我们的客户)进行沟通和营销时。

高地是数据处理器,当您(客户)委托您代表您处理最终用户个人信息时。您与高地签订的协议规定了我们对最终用户个人信息的使用和处理。

此策略不适用于最终用户。客户的隐私政策将适用于其客户(最终用户)对此类个人信息的收集和使用。

我们收集的信息

在与高地或我们的第三方合作伙伴的正常业务过程中,我们可能会收集您的个人信息,如您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码以及您通过网站提供的其他个人信息,例如您要求我们的服务信息、提供关于我们服务的反馈或注册销售活动或营销活动。188金宝搏欢迎您我们可能会在您注册我们的服务时收集额外的个人信息,例如账单、银行或付款信息,以便在我们这里建立帐户。对于自助服务,信用卡信息可能会被收集,并随后与第三方服务提供商共享,以用于计费和收款。

我们如何收集您的个人信息

当您访问或使用本网站时,我们会自动收集某些信息,以帮助分析和改进服务配置、性能和消费。这可能包括有关您正在使用的特定计算机或设备的信息,例如计算机的操作系统、互联网协议(IP)地址和一般地理位置。我们还自动收集和存储有关您在我们网站上的活动的信息,例如您如何访问和使用我们网站的信息、事件信息(如访问时间、浏览器类型和语言)以及通过收集的数据饼干以及其他能够唯一识别您的浏览器、计算机和/或其他设备的类似技术。

您可以按照您的互联网浏览器帮助文件中提供的说明,删除或禁止在我们的网站上使用cookie。如果您删除或禁止使用cookie,您在本网站内的功能可能会减少,并且在例如注册活动时需要重新输入个人信息。

我们代表客户收集信息

高地可能会根据作为服务一部分提供的指示收集最终用户个人信息,我们将作为处理者(或子处理者)代表您处理这些信息。高地与其处理的个人信息的个人最终用户没有直接关系。

如何使用我们收集的个人信息

我们可以将通过网站和我们的服务收集的个人信息用于:

  • 提供、维护、改进和保护网站和平台
  • 解决技术问题,响应客户服务要求
  • 进行研究和开发
  • 确认您的身份,验证帐户和活动
  • 监控可疑或欺诈活动,并识别违反我们条款的行为
  • 为您提供更有针对性的服务
  • 向您发送所需的产品或服务信息、时事通讯和/或营销电子邮件
  • 向您发送相关信息,包括发票、技术更新、额外服务产品、帐户提醒和确认以及其他支持和管理消息
  • 向您提供本网站或与本服务相关的产品信息和支持服务
  • 了解我们的客户和他们的喜好,以提高我们的网站,产品和服务。

披露您的个人信息

我们只会按照本隐私声明中所述的方式向第三方披露您的个人信息。我们不会将您的个人信息出售给第三方。

我们可能会向代表我们行事或协助我们向您提供服务的第三方提供您的个人信息,例如数据存储、维护服务、托管服务、数据库管理、网络分析、服务提供商和支付处理提供商。我们不允许这些第三方为自己的目的使用您的个人信息,只允许他们出于特定目的并按照我们的指示处理您的个人信息。

该等第三方除在使用您的个人信息方面承担某些合同义务外,还受本隐私通知的约束。

我们也可能根据法律要求披露您的个人信息,例如为了遵守传票或类似的法律程序;当我们真诚地相信披露对于保护我们的权利、保护您或他人的安全、调查欺诈或回应政府要求是必要的。

如果高地联属公司或集团公司之一参与其全部或部分资产的合并、收购或出售,我们将通过电子邮件和/或在我们网站上的显著位置通知您有关您个人信息所有权或使用的任何变化,以及您对个人信息的任何选择。

我们在网站上发布客户评论,其中可能包含个人信息。在发布您的姓名和评论之前,我们将通过电子邮件获得您的同意。如果您希望更改或删除您的评论,请与我们联系privacy@www.lorainlimo.com

我们的网站提供公众可访问的博客或社区论坛。您应该意识到,您通过博客或社区论坛提供的任何信息,包括发表评论,都可能被访问这些信息的其他人阅读、收集和使用。如需从我们的博客或社区论坛中删除您的个人信息,请联系我们privacy@www.lorainlimo.com

我们的网站可能包含指向其他网站的链接,这些网站的隐私保护措施可能与高地的不同。如果您向这些网站提交个人信息,您的信息将受其隐私政策的约束。我们鼓励您仔细阅读您所访问的任何网站的隐私政策。

我们的网站包含社交媒体功能和小部件,可能会收集个人信息,包括您的IP地址和您正在访问的网站页面。这些社交媒体功能和小部件要么由第三方托管,要么直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供这些功能的公司的隐私政策的约束。

访问、更正和删除您的个人信息

我们使用您的个人信息主要通过电子邮件与您就各种与服务相关的主题进行沟通。

您可以选择停止接收来自我们的通信,包括,例如,用于确认您的购买、提醒您即将到期的订阅、回复您的评论、问题和请求、提供客户支持、告知安全警报、帐户更新和其他行政通知的电子邮件。这些通信是我们服务的基本要素,在大多数情况下,选择退出这些通信,您可能无法有效地接受服务。如欲退出,请与我们联系privacy@www.lorainlimo.com

您也可以按照电子邮件中的退订说明选择停止接收我们的通讯或营销电子邮件。

如果您是客户,并希望更新您的帐户,请与您的销售或客户服务代表联系。

如果您在修改或删除最终用户的个人信息方面需要帮助,我们将毫不迟延地响应您的请求,但在采取更改或删除任何个人信息的行动之前,可能会要求最终用户提供额外的身份证明表格,以确认其身份。

数据保留

我们将保留您的个人信息和我们代表您处理的最终用户个人信息,只要您的账户处于激活状态或根据提供服务的需要。您的个人信息可能被存储一年;在此之后,个人信息将被存档。我们将在必要时保留和使用您的个人信息,以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。

数据安全

您个人信息的安全对我们来说非常重要。我们遵循普遍接受的行业标准,以防止非法破坏、丢失、更改、未经授权的披露或访问您的个人信息。我们使用适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,其中可能包括物理访问控制、加密、互联网防火墙、入侵检测和网络监控。我们的团队成员可能会访问您的个人信息,我们要求他们对这些信息保密,并向他们提供安全意识培训。欲了解更多,请访问高地安全

数据传输

您的个人信息和最终用户的个人信息可能被转移到您或最终用户居住的国家以外的国家进行处理。我们可能会将个人信息转移给帮助我们提供平台或服务的公司。向后续第三方的转移受我们与您签订的服务协议条款的约束。另外,请参考高地的隐私保护声明获取更多信息。

私隐保障声明

188asia中心高地软件已自行认证并遵守美国商务部规定的欧盟-美国隐私盾框架和瑞士-美国隐私盾框架,以收集、使用和保留依赖隐私盾从欧盟(“欧盟”)和瑞士转移到美国(“美国”)的个人信息。高地已证明,它遵守隐私保护原则有关的这些数据。

高地认识到,这两个隐私护盾不再被视为将数据从欧盟和瑞士传输到美国的有效传输机制。然而,高地保留其认证,以强调其承诺为从欧盟传输的个人信息提供保障。

详情请参阅高地的隐私政策有关收集资料类别的详情,包括收集和使用资料的目的,以及限制使用和披露个人资料的选择。

如果本隐私政策中的政策与隐私护盾原则下的数据主体权利存在冲突,则以隐私护盾原则为准。要了解更多关于隐私保护框架的信息,并查看我们的认证,请访问PrivacyShield。政府

在个人信息转移的情况下,根据隐私保护框架,高地受美国联邦贸易委员会(“FTC”)的调查和执法权力管辖。

根据隐私保护原则,欧盟和瑞士的个人有权访问、修改或删除转移到美国的个人信息。如需查阅或更改您的个人信息,或要求删除您的个人信息,请与我们联系privacy@www.lorainlimo.com

在我们将您的数据与我们的代理商以外的第三方共享之前,或在我们将其用于最初收集或随后授权的目的之外的目的之前,我们将提供个人选择退出或选择加入敏感数据。如欲限制使用和披露您的个人信息,请将书面请求提交至privacy@www.lorainlimo.com

高地使用第三方子处理器向我们的客户提供服务。高地仍然根据隐私保护原则对我们的第三方子处理器负责,除非高地证明它不对导致损害的事件负责。

高地致力于按照隐私保护框架解决投诉。欧盟和瑞士的个人可通过以下方式向我们提出投诉privacy@www.lorainlimo.com

高地进一步承诺将根据隐私保护原则未解决的隐私投诉提交由商业改善局理事会运营的独立争议解决机制。如果你的投诉没有得到及时的回复,或你的投诉没有得到满意的处理,请浏览BBB eu隐私盾获取更多信息并提出投诉。这项服务是免费提供给你的。

如果您的投诉无法通过上述渠道解决,在某些情况下,您可以援引具有约束力的仲裁。其他信息在这里欧盟居民及在这里瑞士居民。

欧洲经济区(EEA): GDPR下的隐私权

如果您是欧洲经济区(“EEA”)的个人,收集、处理和转移您的个人信息受《通用数据保护条例》(“GDPR”)管辖。

我们仅在根据适用的数据保护法有法律依据的情况下收集和处理有关您的个人信息。法律依据,按照GDPR定义为以下一项或多项标准:

  • 您已同意为一个或多个特定目的处理您的个人信息
  • 处理是满足合同的必要条件,而你是合同的一方
  • 我们需要处理您的个人信息以遵守法律义务
  • 处理您的个人信息对于保护您或其他自然人的重大利益是必要的
  • 处理您的个人信息是执行公共利益任务或执行某些官方职能所必需的
  • 我们有合法权益处理您的个人信息

GDPR进一步赋予个人EEA特定的权利。你有权:

  • 访问我们处理的有关您的个人信息
  • 更正有关您的不准确或不完整的个人信息
  • 删除你的个人信息
  • 暂时或永久地限制对您的部分或全部个人信息的处理
  • 当我们根据您的同意或基于自动处理的合同处理数据时,将您的个人信息传输给您或第三方
  • 在以下情况下选择退出或反对使用您的个人信息:(i)基于合法利益或同意的使用;或(ii)您不希望与基于cookie或类似技术的第三方共享数据,用于广告或网站功能

但是,请注意删除您的个人信息可能会导致您无法使用本平台的部分或全部功能。

如果您认为我们没有遵守我们在本隐私声明或数据保护法下的义务,您有权向您的当地数据保护机构。

这些数据保护权利不适用于我们作为数据处理者代表您处理最终用户个人信息的高地。在这种情况下,任何行使数据保护权利的请求都将发送给您(控制者)。

加利福尼亚州:CCPA下的隐私权

《加州消费者隐私法》(“CCPA”)对收集或出售加州消费者个人信息的企业进行了限制,并为这些消费者提供了有关其个人信息的权利。这些权利包括:

  • 了解哪些个人信息被收集、使用、共享或出售的权利
  • 删除企业或服务提供商持有的个人信息的权利
  • 选择不出售个人信息的权利
  • 在行使《中华公民权利公约》下的隐私权时不受歧视的权利

自2023年1月1日起,经《加州隐私权法案》修订的CCPA将为加州消费者提供上述权利,此外:

  • 更正由公司维护的不准确个人信息的权利
  • 限制使用和披露敏感个人信息的权利

CCPA区分了为自身目的收集消费者个人信息的组织(控制者)和由控制者指定处理该个人信息的组织(处理者)。CCPA只对“企业”规定了义务,对“服务提供者”没有规定义务。CCPA定义了“业务”和“服务”提供商,类似于本隐私声明中定义的控制器和处理器。

高地已为其服务协议准备了一份附录,其中列出了高地将遵守的附加合同条款,以满足CCPA下“服务提供商”的定义,并确保我们的客户遵守。

有关收集的个人信息类别以及我们的收集、使用和披露惯例的详细信息,请完整阅读高地的隐私声明。

您可以要求我们在过去12个月内收集或披露的个人信息的副本。您也可以要求删除您的个人信息。请将您的请求提交至privacy@www.lorainlimo.com

私隐通知更改

我们可能会定期更新本隐私声明。届时,我们还将修改隐私声明的“生效日期”。如果我们做出任何重大更改,将提供额外的通知,例如在网站上发表声明,在高地社区门户网站发布通知,或提供电子邮件通知。

我们鼓励您定期阅读本隐私声明,以了解我们的隐私保护措施。

问题与联系方式

有关本隐私声明、如何使用您的个人信息或访问、更正或删除您的个人信息的问题,请通过以下方式与我们联系:privacy@www.lorainlimo.com

188asia中心高地软件公司
国会大道401号,1850室
德克萨斯州奥斯汀市78701

术语表

控制器-自然人或法人、公共当局、机构或其他机构,单独或与他人共同确定个人数据处理的目的和方法

饼干-存储在网站用户计算机上用于记录目的的小文件(会话cookie使其更容易在网站内导航,并在浏览器关闭时过期;持久cookie在硬盘驱动器上保留一段时间,当用户返回站点进行识别和登录时可以使用)

客户- - - - - -高地直接向其提供服务的一方,如服务协议中规定的

最终用户-代表客户收集、存储或处理其个人信息的任何人

个人信息-可单独或集中用于区分或追踪个人身份的资料,包括但不限于:

  • 姓和名
  • 物理地址
  • 电子邮件地址
  • 电话号码
  • 社会保险号码
  • 生日
  • 外貌细节
  • 任何其他在线存储的可以识别个人身份的信息

在CCPA下,个人资料也包括家庭或家庭资料

平台一个软件被执行的环境

处理器-代表控制者处理个人数据的自然人或法人、公共当局、机构或其他机构

服务-高地与客户签署的服务协议的执行情况

2022年11月7日生效