披萨连锁店的关键词活动在12小时内获得了10万文本选择
一场病毒式传播活动总共吸引了16万名新用户。
公司
我们的客户是一家大型披萨连锁店，在美国、加拿大和阿拉伯联合酋长国都有门店。
挑战
增加在当地社区内发送短信。
这家披萨连锁店在全国有很多顾客。然而，他们努力与当地社区建立联系。
他们认识到发短信是吸引当地社区的一种有效方式，因此使用Upland Mobile messaging使他们的商店能够向顾客发短信，告知他们商店特定的折扣，慈善活动，或者只是提醒顾客在当地活动前买几个披萨。188金宝搏欢迎您有了脏话过滤器和其他平台限制，加盟商可以发送与当地社区产生共鸣的文本，同时保持品牌标准。
当然，如果客户不在他们的短信列表中，该连锁店就无法提供本地化的短信，所以他们寻求一种方法来增加他们的短信选择并赢得新客户。这就是为什么他们在全国范围内大力推动客户获取。
解决方案
一个不可抗拒的关键词活动。
Upland Mobile Messaging帮助这家披萨连锁店创建并执行了一个关键字活动，以扩大他们的移动列表，并将新客户与新鲜的披萨连接起来。该活动为前10万名通过短代码发送“FREEPIZZA”的用户提供免费披萨。(短代码是一个5到6位数字的电话号码，只用于发短信。)
他们设置了一个清晰、引人注目的优惠，通过一系列简单的文本提示引导用户，确保人们可以轻松地领取免费披萨。一旦顾客完成了选择加入的过程，他们就会收到一个促销码，可以在网上兑换免费的披萨。
“我们从Upland得到的支持非常棒。他们帮助我们建立了关键字活动，一整天都在我们身边，以确保它的成功发布。——数字营销和生命周期经理
Upland Mobile Messaging在整个活动中提供了支持，帮助连锁店识别和解决任何不可预见的问题。当自动更正阻止一些用户成功输入活动关键字时，Upland Mobile Messaging实时修改了活动，以确保这些客户也能收到免费的披萨。
结果
新鲜的披萨，新鲜的顾客。
该连锁店在社交媒体上推广了他们的活动，并迅速传播开来。虽然最初的活动计划持续6天，但10万个免费披萨代码已经被认领了不到12小时!在16万名顾客选择加入后，他们结束了活动，另外6万名顾客也可以尝试他们的披萨。
事实证明，这场运动在许多层面上都非常成功。我们的客户增加了他们的手机列表，并通过营销渠道与新客户建立联系，而以前他们的平均转化率只有1%。由于促销活动要求顾客在网上兑换他们的优惠，他们还可以在订购过程中收集顾客的电子邮件地址。由双方驾驶手机号码而且随着电子邮件列表的增长，他们获得了以自己喜欢的方式与客户联系的新机会，改善了客户体验。
通过与新客户的新联系，这家披萨连锁店可以在地方层面上为其全国客户群定制信息，与新鲜披萨的粉丝建立更深层次的关系，无论他们身在何处。
