选择TEM软件时要注意5件事

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团队高地

根据AOTMP的最新研究,大流行前,企业在电信成本上的支出超过930美元/年/名员工。在家工作的突然增加导致了更大的支出,因为为了方便远程员工,重复的服务迅速增加。与此同时,组织使用的服务类型越来越复杂,包括有线、有线和云服务,这些服务计划和细节各不相同。

捕获、理解和发现所有这些数据的效率需要合适的软件供应商。这将确保你不会为产品和服务支付过高的费用,帮助你合理化现有的投资,并发现空白的节省机会。

有了这样一个关键业务决策,在确定哪个供应商适合您的业务时,您应该寻找一些隐藏的因素。

1.供应商能否演示他们TEM软件的ROI ?

谈论储蓄是一回事,看到储蓄是另一回事。TEM软件应该有一个ROI仪表板,以提供来自使用软件的硬美元节省、时间节省和库存准确性的一目了然的亮点。能够在持续的基础上轻松地可视化您在TEM软件上的投资,并将其与您预期的结果进行比较,有助于您展示您的投资正在产生的回报。

2.软件允许员工自助服务吗?

管理1500种产品和服务的电信费用需要至少一名全职员工。当您添加软件许可证、移动设备、运营商计划和办公IT的数量时,它很快就会达到一个阈值,需要额外的资源来管理库存和服务。

另一方面,带有自助工具的TEM软件允许员工执行简单的任务,如密码重置,自动接收或访问发票,以及验证设备分配。通常称为自助式IT,这些功能使您的员工能够管理自己的服务,而不会中断IT部门或需要额外的人员。

3.报告功能对您的业务灵活吗?

标准报告功能强大,可帮助您了解库存、服务、供应商和支付周期。但是,没有两个业务是相同的,配置报表的需求使您可以根据您的业务和文化灵活地跟踪IT和电信成本。重要但灵活的报告允许您创建可配置的可视化。内置的报告格式、可配置的报告和可视化功能让您可以从许多不同的角度查看和消化数据,这样就不会遗漏任何内容,您可以获得整个库存的整体视图。TEM软件提供了额外的点,可以自己构建这些报告,而无需向供应商寻求帮助。

4.软件的最新情况如何?

现代软件架构很重要。TEM软件需要手动发票加载和处理过时,效率低下,容易出错。支持电子处理的系统效率更高,并为客户提供更详细的发票信息。它使您能够在发票中看到尽可能多的细节。这就是为什么电子发票处理使内部的一切运行更顺畅和更有效。

另一个需要考虑的因素是定期软件更新/产品发布的重要性。添加新功能和删除过时的功能使技术保持最新,这意味着您的软件是为最佳性能而设计的。同样,要考虑软件和数据托管在哪里,以及采用了哪些流程和系统来确保数据的安全。考虑寻找像AWS这样的托管服务,以确保您获得最好的服务。

5.软件是否可伸缩?

在寻找电信费用供应商时,要考虑他们是否能随着您的业务增长而扩展。让他们帮助你在短期内确定成本节约是很重要的,但是他们是否能够帮助你确定并结合正确的策略来实现可重复的节约。他们提供哪些服务来扩展电信成本,以构建可持续的技术业务管理基础设施,以优化云和IT成本。

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随着时间的推移,组织只会继续增加他们的电信支出,因此找到合适的电信费用管理软件势在必行。看看这些额外的文章和内容,给你更多的想法。

而且,如果你正在寻找TEM软件,考虑一下高地impl电信费用管理软件管理库存、供应商、合同等,以加速为企业节省电信成本。

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